Ne ringasd magad IBKR-es TBSZ álomban, nem várható ilyen. Egy normális adó nyilatkozatot sem tudnak kiállítani évek óta. (M30) Nem is értem hogy nem büntették még meg őket.
Én nem gondolom, hogy szándékosan teszik, egyszerűen nem értik, nem látják át, nekem ezzel okoztak nagyon sok kárt az elmúlt időben.
Múlt héten egy olyan nagyon bonyolult dolog, hogy az eladott értékpapírom árát átvezessem a folyószámlára 4 telefonhívásomba és 1,5 órámba került..
(viszont megtudtam, hogy a George-ból is lehet őket hívni, gyorsabb, ez egy jó funkció.. bár az lenne a normális, ha egyáltalán nem kellene hívni őket)
Sajnos nem találtam még alternatívát rá, de bennem is minden évben felmerül a váltás.
Hát nézd, a fióki prémium bankár negatív véleményeket mondott az állampapírokról, miközben ő mit tud ajánlani???
A Cetelem nem rossz, anno évekkel ezelőtt voltak sorozatos problémák a takarékszámlával, de ezt már nincs értelme igénybe venni ilyen dkj hozamok mellett, ráadásul az állampapír adómentes míg a taxámla nem.
A Cetelemnél a hitelkártya elvileg megéri, kizárólag erre érdemes használni ezt a bankot, másra nem.
Amit viszont az Erste művelt a hazai befektetési szolgáltatók közül az piaci versenyt romboló, hiszen az egyetlen ingyenes és ügyfélbarát brókercég volt 13 éven keresztül a Random Capital hiszen kizárólag itt volt lehetőség TBSZ számlára ingyenes számlavezetési díjak mellett úgy h csak kötési tehát tranzakciós díjakat kellett fizetni ezt nyilván automatikusan.
A Random Bróker kereskedési felülete volt a legjobb az összes brókercég közül, elérhetőek voltak a hazai BÉT és külföldi részvények, ETF-ek, állampapír is szerepelt a kínálatban, diverzifikált portfóliót lehetett kialakítani a TBSZ-nek köszönhetően adómentesen.
Valószínűleg az Erste megkereste őket és egy jelentős összeget ajánlott érte, a cél nyilván az volt h ne legyen ingyenes konkurens amely elviszi az ügyfeleket, tudták ők h jobb, de mivel az Erste csoport bevételeinek jelentős része nem tőzsdei szolgáltatásból származik ezért nem fejlesztették.
Az IBKR-nál lesz idővel TBSZ, az lesz a megoldás hiszen át lehet transzferálni, meg aztán ott a KBC is ami habár nem a legolcsóbb viszont a kondilistát betartják és a kereskedési rendszer korrekt.
Ugyan itt rendesen megvárattak. A második alkalom, meg mivel az állandó lakcímem változott, gondoltam, ha már fiók mellett megyek el, ha nincsenek sokan, átíratom. Néhány perc várakozás volt, meg 6-8 perc ügyintézés. Hívogatni próbálnak, de a +36 30 344 .... kezdetű számokat nem veszem fel.
A fiókban nem próbáltak rábeszélni még semmire. A telefont mikor még felvettem, a hitelkártya visszafizetésnél részletfizetésre akartak rávenni. Mióta a diszkont kincstárjegynek elég magas a kamata, azóta minden fordulónap után szinte lenullázom, majd visszafizetem. Emiatt hívnak. Az 1M-es keret így hoz kb. plusz 10-12 ezret, a folyószámla pedig még a CITIs top, ahol minden ingyenes.
Sajnos a hitelkártyánál már olyan csomagom van, ahol van zárlati díj, ami szerintem, ha marad ez a szintű infláció, jövőre eléri a havi 1000 forintot. Egyelőre még ezt kompenzálja a visszatérítés, de lehet, hogy pár év múlva már eléri azt a szintet, hogy felmondjam.
Nem tartom megbízhatónak ezt a bankot az utóbbi 2 évtized alapján.
Személyes tapasztalatom h félre próbálják vezetni az embert az ügyintézők akik olyan tanácsot adnak ami a banknak és nem az ügyfélnek jó, az emberekre akarják sózni a jó szar biztosításokat és mindenféle értelmetlen befektetési terméket, lebeszélik az alacsony költségű termékekről hiszen olyan náluk alig van.
Anno 20 éve a devizahitelt népszerűsítették és nyomatták 1000-el és azzal próbáltak piaci részesedést növelni, hasonló inkorrekt társaság mint a Raiffeisen bank csak jóval nagyobb a piaci részesedésük. Közel 2010-ig adták el a devizahiteleket aztán persze nyígtak h nekik milyen rossz meg kell menteni őket hát szegény Erste bank.
Összefoglalva egy olyan szolgáltató amitől sokkal olcsóbb is található a piacon. A brókercégük messze az egyik legdrágább, a kondilistát sem tartják be, a devizaváltást sem képesek korrekten csinálni amire ki se terjed a kondilista egyik pontja sem.
Az Interactive Brokers sokkal jobb és más befektetési szolgáltató is, ha pedig bank kell ott a Gránit Bank plusz a Cetelem.
Nekem levont a múlt hónapban és a mostani hónapban is erre hivatkozva ----> " Kamat / Hitelkártya INTEREST CHARGED THIS PERIOD" 16 illetve 12 Ft-ot. Nem egy "nagy összeg" csak nem értem mi okból vonja le. Előtte ilyen nem volt. Az biztos, hogy időben törlesztettem mindig.
Az elmondott tapasztalataim alapján SENKINEK SEM AJÁNLOM ezt a bankot, megszüntettem a bankszámlámat náluk. Egy SILÁNY SZOLGÁLTATÁSOKAT nyújtó bank, a CIB, Gránit, K&H és OTP sokkal színvonalasabb pénzintézetek.
Több évig voltam az ügyfelük, mellette a CIB-nél is volt számlám amivel elégedett vagyok mert sokkal jobb.
Nekem már elegem van belőlük, a CIB és Gránit sokkal jobb bank, az inkorrekt Erste felvásárolta a Random Capitalt amivel az egyetlen ingyenes hazai brókercéget kinyírták, ez volt a tudatos céljuk ezzel a lépéssel és egy nagyon gagyi kereskedési felületet kell azóta használni. A Random már a 4. legnagyobb brókercég volt, ezt követően méregdrágán tudatosan megveszik a céget és az ügyfeleknek gagyi Erste szolgáltatásokat nyújtanak.
A szerintem tévese felszámolt hitelkártya kaamt ügyében ott tartunk, hogy el ismerték a hibát és automatikusan jóvá fog íródni az összeg. Még nem íródott jóvá, de legalább sínen vagyunk...
Viszont gyanítom nem egyedi a gond és elég nagy a káosz, mert egy olyan formalevélben kaptam a választ, amiben más - engem nem érintő - hibák miatt is elnézést kérnek.
Szóval idáig pozitív, ha már hiba volt nagyon gyorsan kaptam megnyugtató választ. Az más kérdés, hogy annyira gyakori az IT jellegű hiba náluk, hogy ezért már nem banki szerktorban is kiporolták volna valakinek a s*ggét. Legalábbis az enyémet biztosan.
Na, csak nem hagyott nyugodni a dolog, és utánanéztem. A díj 2% +1622 Ft tranzakciónként. 941.000 forint volt a kp felvétel értéke (összesen 2 db volt). Ennek kb. 18.000 a 2%-a, plusz a 2x1622 forint. Így már (nagyjából) stimmel. :)
Délelőtt számoltam ki mennyi van még hátra és akkor azonnal át is vezettem Erste számláról.
Mióta Erste ügyfél vagyok így csinálom. Tévedhettem volna persze, de most utólag sem találom a hibát. Szerintem visszafizettem a tartozást és mégis kaptam kamatot.
Nem, direkt átnéztem meg szoroztattam, osztottam. Teljesen úgy néz ki összeg szerint is, mintha valamennyit nem fizettem volna vissza az összegből, és akkor ugye rámhúzza a teljes kamatot.
Ráadásul még az sem lehet, hogy valami befizetést még az előző ciklusra könyvelt, mert napokkal a zárás után volt az első befizetés.
Leadtam reklamációként, várom mi lesz az eredmény.
