Szia! 2008-ban kezdtem a My heritage családfakutatást. Nekem ugyanez a problémám volt évekkel ezelőtt. Remélem Neked már sikerült megoldani. Az okot én esetemben ismerem. Újra kellet telepítenem a PC-t. Előtte lementettem a gedcom fájt.Telepítés után automatikusan betöltötte a gedcom fájt, s a szerverről is letöltődött. Így lett a duplikáció. Írtam a heritage csapatnak is, de érdemben nem tudtak segíteni.Így évekig hanyagoltam, s most újra kezdtem. Igaz nekem csak 203 fős a családfám, így egyesével töröltem az embereket, fényképeket. Sajnos nem tudok Neked segíteni, de hátha Te esetleg tudsz nekem. Vannak olyan fényképek, amik nem szerepelnek albumba. Tudom, hogy előre ki kellet volna választanom melyik albumba teszem, de utólag ezt hogyan lehet megoldani. Ezen felül vannak olyan dokumentumaim, amit fényképként szerepelnek. Ezeket, hogy lehet áttenni a dokumentumok közé.A súgóban szerepel, hogy a használati útmutató letölthető. Többször próbáltam már, de eddig nem sikerült. Van valami infód, hogy honnan lehet letölteni. Köszönöm segítségedet. Üdv: Zoli