kingoftheblues Creative Commons License 2024.04.21 0 0 1767

Sziasztok!

Tavaly majus ota kuldom a panaszleveleket az EON -nak hogy a halozat muszaki parameterei nem felelnek meg az ASZF -ben leirt felteteleknek. A sok napelemes telepites ota, az egyik fazison naponta tobbszor is atlepi a 253 Voltot (ami a 230 +/-10% hatarertek).
Tavaly szeptember vege fele elismertek a hibat es allititottak az utcai trafon, volt egy kis javulas de oktoberben mar megint kuldtem a panaszlevelet mert meg igy is fole ment egy parszor a feszultseg.
Ahogy megerkezett a napos idoszak most mar napi 8-10 szer is fole megy a feszultseg, ami ahhoz vezet hogy leall az inverterem es nem tudok termelni, vagyis gazdasagi kart is okoz nekem.
Raadasul erdekes modon csak az egyik fazison jelentkezik ez, ahol 10 - 12 volttal nagyobb a feszultseg mint a masik ketton, vagyis meg csak ki sincs egyenlitve a terheles a 3 fazis kozt.
Az 5000 Ft -os kesedelmi dijjat altalaban kiutaljak honapokkal kesobb, de engem ez nem nagyon vigasztal.
Az erdekelne, milyen hivatalhoz lehetne fordulni, hogy tovabb lephessek ez ugyben es az EON erdemben is foglalkozzon a panaszommal ?
Elore is koszonom !